Как противостоять дезинформации?

В современном мире, где информация распространяется с молниеносной скоростью, мы сталкиваемся с серьезной угрозой — массовым распространением дезинформации. Эта проблема проникла во все сферы нашей жизни: от политики и экономики до здравоохранения и межличностных отношений. Умение распознавать ложную информацию и эффективно ей противодействовать становится не просто полезным навыком, а необходимостью для каждого ответственного гражданина.
Как противостоять дезинформации нам рассказала доктор философских наук Заррина Диноршоева.
Она, в частности, отметила, что в настоящее время актуализировалась проблема усиления информационно – разъяснительной работы среди всех слоев населения, в связи с происходящими событиями в мире, обуславливающими социальную напряженность в обществе. Благодаря информационной войне, дезинформации, целенаправленному искажению событий, информационной манипуляции и информационному прессингу, люди не получают достоверной информации, что усугубляет напряженность в обществе. При этом нужно признать, что любая информация, особенно видеоинформация, остро воздействует на психику человека, вызывая неоднозначную реакцию, которая начинает влиять на поведение людей.
При этом нужно понимать, что даже люди, обладающие устойчивым мировоззрением и критическим мышлением, подвержены психо-эмоцианальному воздействию, не говоря о людях со слабыми навыками и способностями к аналитически рациональному мышлению и восприятию происходящих событий. Информационно-разъяснительная деятельность является одной из форм работы государственных органов с населением, целью которой является опровержение слухов и намеренно искаженной информации. Именно в этой ситуации, при отсутствии разъяснения происходящих событий и объективной информации, люди начинают прогнозировать развитие событий на основе своих субъективных ощущений, и ситуация может быть раздута до огромных масштабов.
Поэтому разъяснительная работа должна включать достоверную, дозированную, лаконичную, непротиворечивую и своевременную информацию; она должна разоблачать источники и распространителей слухов и дезинформации. Разъяснительная работа должна предупреждать циркулярную реакцию, когда происходит эмоциональное заражение людей в неорганизованных общностях и экстремальных ситуациях.
Таким образом, информационно-разъяснительная работа является одним из факторов противодействия религиозному экстремизму и другим видам деструктивной деятельности. Но для более эффективного проведения этой работы и достижения поставленной цели необходимо разработать методы ее проведения новейшими способами и технологиями.
Информационно-разъяснительная работа должна включать просветительский аспект, а именно, необходимо в определенной мере осветить ситуацию и просветить аудиторию, а после разъяснить ее. К этой работе необходимо привлечь специалистов по данному направлению. К примеру, если это политическое событие, то привлекаются политологи – аналитики. Обязательно, на наш взгляд, необходимо привлечь психологов – специалистов по работе с массами. Кроме того, человек, занимающийся разъяснительной работой должен обладать навыками риторики, технологиями воздействия на массы, то есть, знаниями вербального и невербального общения (кинесика, проксемика, такесика). Неудачи в разъяснительной работе часто обусловлены именно отсутствием знаний в этих областях и их игнорированием в практической деятельности.
В любом случае, замалчивание ситуации считается неприемлемым и провоцирующим еще большие слухи и дезинформацию. Отсутствие необходимой информации, ее недоступность способствуют интенсивности агрессивной реакции и недоверию госструктурам. Просветительско-информационная и разъяснительная работа является профилактикой негативных и деструктивных ситуаций в обществе. Для эффективности разъяснительной работы в определенных случаях можно, а порой, необходимо использовать интерактивный метод, предполагающий взаимодействие с аудиторией.
«Сейчас, как никогда, возникла необходимость усиления разъяснительной работы, так как происходящие в мире и обществе события могут адекватно оценены лишь при помощи разъяснения со стороны специалистов, обладающих комплексным знанием о целях, задачах, функциях, методах этой работы», — сказала в заключение Заррина Диноршоева.
Далер Абдулло