Цифровизация пенсионной системы

Одним из ключевых направлений развития системы социального страхования и пенсионного обеспечения в Таджикистане становится цифровизация. Как отметил директор Агентства социального страхования и пенсий при Правительстве Республики Таджикистан Абдурахмон Халимзод на пресс-конференции 8 августа, в первом полугодии 2025 года в этом направлении достигнуты значительные успехи.
По его словам, среди главных достижений — запуск программы «Единый государственный реестр пенсионеров», в рамках которой с марта текущего года началась централизованная экспериментальная выплата пенсий через «Амонатбанк». Новый механизм охватывает город Душанбе, Хатлонскую и Согдийскую области, ГБАО, а также города и районы Рогун, Вахдат, Гиссар, Турсунзаде, Рудаки, Варзоб, Шахринав и Файзабад.
Согласно плану, до сентября 2025 года к этой автоматизированной системе будут подключены все города и районы республики.
«Ещё одним важным шагом стало внедрение системы регистрации и подтверждения фактов смерти граждан на базе программы «Пули хушманд». Проект реализуется в сотрудничестве с Министерством здравоохранения и социальной защиты населения, Министерством юстиции и Агентством инноваций и цифровых технологий. Благодаря этому, стало возможным автоматически приостанавливать или прекращать выплаты пенсий умершим гражданам, что повышает прозрачность и эффективность системы», — отметил глава Агентства.
Он также подчеркнул, что с 25 июня текущего года начал работу Контакт-центр Агентства, созданный для повышения качества обслуживания населения.
«Центр оснащён современной техникой и укомплектован квалифицированными молодыми специалистами. Связаться с оператором можно по короткому номеру 3900 — звонки с мобильных телефонов принимаются со всех регионов страны. Гражданам предоставляется полная информация по вопросам назначения пенсии (по возрасту, инвалидности, утрате кормильца), продолжения трудовой деятельности и перерасчёта выплат»,- отметил Абдурахмон Халимзод.
Он также подчеркнул, что в рамках международного сотрудничества специалисты Агентства при поддержке Всемирного банка изучили опыт цифровизации пенсионной системы в Азербайджане и Казахстане. Эти знания будут использованы для дальнейшего развития цифровых решений в республике.
Кроме того, в целях ускорения процесса цифровизации системы социального страхования и пенсионного обеспечения Агентством были проведены встречи с представителями ряда международных организаций.
Ибодат Давлатова